Sosyal medyada büyük tepki çeken "buzsuz içeceğe ek ücret" uygulaması Ticaret Bakanlığı'nı harekete geçirdi. Antalya'daki bir işletmenin, içeceğinde buz istemeyen müşterilerden 20 lira fark talep ettiğinin ortaya çıkmasının ardından denetim ekipleri inceleme başlattı. Bakanlık, tüketici haklarını ihlal eden uygulamalara karşı gerekli işlemlerin yapılacağını açıkladı.
Antalya'nın Alanya ilçesindeki bir AVM'de faaliyet gösteren işletmenin, buz istemeyen müşterilerden 20 lira ek ücret talep etmesi tartışma yarattı. Sosyal medyada gündem olan uygulama sonrası Ticaret Bakanlığı inceleme başlattı.
İşletme, buz kullanılmadığında içeceğin hacmini doldurmak için daha fazla ürün kullanıldığını belirterek fiyat farkını bu gerekçeyle uyguladıklarını açıkladı. Ancak işletmenin bu savunması tüketiciler arasında tepkiye neden oldu.
Vatandaşlardan gelen şikâyetlerin ardından Ticaret Bakanlığı ekipleri harekete geçti. Antalya Ticaret İl Müdürlüğü'nün, ilçe zabıta ekipleriyle koordineli şekilde işletmede denetim gerçekleştirdiği bildirildi.
Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada işletmeyle ilgili gerekli incelemelerin yapıldığını duyurdu.
Kaplan açıklamasında, vatandaşlardan gelen bildirimler üzerine 2 Haziran 2026 tarihinde denetim gerçekleştirildiğini, tespit edilen hususlarla ilgili idari sürecin başlatıldığını ve mevzuat kapsamında gerekli işlemlerin uygulanacağını ifade etti.
Kaplan açıklamasında, "Vatandaşlarımızdan gelen bildirim ve şikâyetler üzerine; Antalya ilimizde Alanyum AVM içerisinde faaliyet gösteren işletmede, 02.06.2026 tarihinde, Antalya İl Müdürlüğümüz tarafından, İlçe Zabıta ekipleriyle koordineli şekilde gerekli denetimler gerçekleştirilmiş, tespit edilen hususlara ilişkin idari süreç başlatılarak mevzuat çerçevesinde gerekli işlemler tesis edilmiştir.
Tüketicilerimizin haklarının korumak için 81 ilimizde sahadayız." dedi.
Yürütülen incelemenin ardından, işletmenin buzsuz içeceklere uyguladığı ek ücretlendirme yönteminin tüketici mevzuatına aykırı olup olmadığı değerlendirilecek. Soruşturma sonucuna göre işletmeye idari yaptırım uygulanıp uygulanmayacağı netlik kazanacak.
Kaynak: Haberler.com
İstanbul merkezli uyuşturucu soruşturmasında oyuncu Melisa Döngel'in telefonunda madde teminine yönelik yazışmalar ve fotoğraflar bulundu.…
Eskişehir'in Odunpazarı ilçesine bağlı Kargın Mahallesi'nde telefon ve internet altyapısı bulunmuyor. Mahalle sakinleri acil durumlar…
Eşref Rüya dizisinin final yapmasıyla birlikte Büşra Develi, Levent Özdilek, Necip Memili ve Görkem Sevindik,…
Meksika-Güney Afrika maçında bir Meksikalı taraftar, telefonuna bağladığı özel aparat sayesinde içeceğini içti. Tribündeki bu…
Avustralyalı futbolcuların Türkiye'nin tecrübesizliği ve baskı altındaki durumu hakkındaki sözlerine milli oyuncular yanıt verdi. İsmail…
AK Parti tarafından hazırlanan 12. Yargı Paketi ile kamu görevlilerinin vatandaşa kötü muamele suçlarından aldığı…
This website uses cookies.