İnternet alışverişlerinde telefon, bilgisayar, tablet, akıllı saat ve motosikletlerde cayma hakkını sınırlayan düzenlemeler Danıştay kararıyla iptal edildi. Tüketicilerin cayma hakkı yeniden güvence altına alınırken, iade işlemlerinde kargo ücreti de tüketiciden alınamayacak.
E-ticarette tüketicilerin iade hakkını ilgilendiren düzenlemelerde önemli bir değişiklik yaşandı. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde bazı ürün grupları için getirilen cayma hakkı sınırlamaları yargıya taşındı.
Danıştay'ın verdiği iptal kararları doğrultusunda, internetten yapılan alışverişlerde tüketicinin cayma hakkını kısıtlayan hükümler geçerliliğini yitirdi.
Düzenleme kapsamında akıllı telefon, bilgisayar, tablet ve akıllı saat gibi elektronik ürünlerin yanı sıra motosiklet alışverişleri de öne çıktı.
Yargı kararıyla söz konusu ürünlerde cayma hakkına getirilen sınırlamaların kaldırılması, tüketicilerin mesafeli satışlarda sahip olduğu iade hakkının korunması açısından önemli bir gelişme oldu.
Tüketicileri doğrudan ilgilendiren bir diğer önemli konu ise iade sırasında ortaya çıkan kargo masrafı oldu.
Yargı kararlarının ardından cayma hakkının kullanılması halinde iade gönderisine ilişkin kargo ücretinin tüketiciye yüklenmesini öngören düzenlemeden de vazgeçildi. Böylece mevzuata uygun şekilde cayma hakkını kullanan tüketiciden iade kargo bedeli talep edilemeyecek.
Karar, özellikle internet üzerinden telefon, tablet, bilgisayar ve benzeri ürünleri satın alan tüketiciler açısından önem taşıyor.
Mesafeli satışlarda tüketicilerin kanundan kaynaklanan haklarının yönetmelik hükümleriyle sınırlandırılmasına ilişkin tartışmalar da Danıştay'ın iptal kararlarıyla yeni bir boyut kazandı.
Mesafeli satışlarda tüketiciler, kanunda ve ilgili mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, belirlenen süre içerisinde herhangi bir gerekçe göstermek zorunda kalmadan cayma hakkını kullanabiliyor. Ancak ürünün niteliği ve alışverişin koşullarına göre mevzuatta yer alan diğer istisnalar geçerliliğini koruyor.
Kaynak: Haberler.com
Kilis'te bir peynir imalathanesinde yapılan denetimde, böcekler ve örümcek ağları arasında üretim yapıldığı ve işletmenin…
Venedik Film Festivali'ne katılmak için İtalya'ya gelen Sydney Sweeney, tercih ettiği iddialı kombinle adeta nefesleri…
Real Madrid forması giyen milli yıldızımız Arda Güler'e benzerliğiyle tanınan Kübranur Akkurt, meslek hayatına adım…
Gülistan Doku soruşturmasında gözaltına alınan eski Tunceli İl Jandarma Komutan Yardımcısı Ali Kahraman ile eşi…
ABD'deki St. Louis Washington Üniversitesi Tıp Fakültesi araştırmacıları, kafatası kemiği iliğinde beyne özgü bağışıklık hücrelerinin…
Anadolu Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Yusuf Adıgüzel, Açıköğretim Fakültesine kayıt yaptıran ve belirli bir süre…
This website uses cookies.